I: Comerţ Exterior
Globalizare şi organizaţii mondiale
- Globalizarea comerţului. Afaceri Internaţionale.
- Tratate cu privire la comerţul mondial (World Trade Agreements).
- Organizaţii internaţionale: Organizaţia Naţiunilor Unite (ONU), Organizaţia Mondială a Comerţului (OMC WTO), Uniunea Europeană (UE), Banca Mondială (BM), Fondul Monetar Internaţional (FMI), etc. .
- Evoluţia economiei mondiale.
- Economie mondială. Situaţia mondială actuală si in perspectivă.
Import Export documente
- Importanţa documentelor în procesul de import-export.
- Documente de origine (certificatul de origine).
- Documente comerciale.
- Documente de transport.
- Documente administrative.
- Alte documente relevante.
Proceduri de vămuire a mărfurilor în comerţul exterior
- Taxe vamale în regimul de comerţ exterior.
- Considerenţe generale privind originea mărfurilor: Tara de Origine.
- Stabilirea tarifelor vamale. Cote tarifare.
- Clasificarea bunurilor. Codul TARIC.
- Agentul vamal.
- Regimuri vamale.
- Import-export de bunuri pe piaţa Uniunii Europeene.
Incoterms
- Definirea terminologiei utilizate în comerţul internaţional.
- Analiză comparativă: Incoterms.
- Grupul E: EXW.
- Grupul F: FAS FCA FOB.
- Grupul C: CFR CIF CPT CIP.
- Grupul D: DES DEQ DDU DDP DAF.
- Aplicarea Incoterms.
Transport şi logistică internaţională
- Introducere în logistica internatională şi transporturile de mărfuri.
- Mijloace de transport internaţional.
- Transportul maritim (Documentaţie -Conosamentul-, Costuri, Marfă, Asigurari, ...)
- Transportul aerian, rutier, feroviar.
- Transportul multimodal.
- Criterii de selecţionare a mijlocului adecvat.
- Documente de transport şi asigurare utilizate în transportul internaţional.
- Ambalaj (Export Packaging) şi etichetare. Containers.
- e-Logistics.
Contracte internaţionale
- Prezentarea categoriilor de contracte la nivel internaţional.
- Convenţia de la Viena (1980) cu privire la vânzarea internaţională de mărfuri.
- Clauzele generale ale contractului de comerţ internaţional.
- Clauze şi uzanţe internaţionale referitoare la: regimul juridic, obiectul contractului, preţ şi condiţii de plată, condiţii de livrare, obligaţiile părţilor, etc.
- Arbitrajul comercial internaţional.
- Exemplu de contracte în engleză, franceză si spaniolă.
Mijloace de plată internaţionale. Acreditivul Documentar
- Mijloace de plată internaţionale. Ţările de plată şi de termeni.
- Instrumente de plată utilizate în tranzacţiile internaţionale: cecuri (Checks). Cambii (Bills of Exchange). Biletul de ordin (Bank Draft). Transfer bancar (Bank Transfer). Clean Collection.
- Modalităţi de plată în tranzacţiile internaţionale: plăţi efective, ordinul de plată, acreditivul, incaso documentar şi scrisoarea de credit comercial.
- Incasso-ul Documentar (Documentary Collections).
- Acreditive Acreditivul Documentar (Letters of Credit -L/C-). Tipuri şi modalităţile. Deschiderea Acreditive. Disponibilitate. Contents. Documente. Lista de control (Checklist). Electronic Acreditive.
- Informaţii referitoare la UCP 600.
- Acreditive documentare pentru importul exportul.
Finanţarea tranzacţiilor internaţionale
- Surse de finanţare a operaţiunilor de import-export.
- Tehnici de finanţare pe termen scurt: creditele de prefinanţare şi creditele de export.
- Tehnici de finanţare pe termen mediu şi lung: creditul furnizor şi creditul compărător.
- Tehnici speciale de finanţare: forfetarea, factoring-ul si leasing-ul.
- Forward Exchange Contract. Currency Options.
- Riscuri în diferite tipuri de tranzacţii internaţionale şi modalităţi de prevenire şi contracarare a acestora. Riscul de tara.
- Garanţiile bancare: scrisoarea de garanţie bancară, cauţiunea, etc.
- International Bonds and Guarantees: Tender Bond, Performance Bond, Retention Bond.
Departamentul Export.
- Funcţiile şi structura Departamentului Export.
- Derularea operaţiunilor de import-export.
- Profilul Managerului Export. Director de afaceri internationale.
- Resursele umane necesare într-un Departament Export.
II: Marketing Global
Marketing internaţional
- Afaceri internaţionale.
- Cum de a începe exportatoare. În procesul de export.
- Definirea noţiunilor de marketing global şi marketing mix. Politici de marketing.
- Elaborarea unui plan de marketing internaţional.
- Elaborarea unui plan de afaceri.
- Local / global companiei.
- Marketing electronic (eMarketing).
Cercetarea de piata
- Cercetarea de piata. Market Research. Analiza in profunzime a pieţei internaţionale: Ce se exportă? Unde se exportă? Cum se exportă?.
- Analiza calitativă.
- Analiza cantitativă.
- Analiza PEST: contextul politic, contextul economic, contextul social şi contextul tehnologic.
- Studiu de caz.
Politica de produs internaţional
- Produsul pe piaţa internaţională. Ciclul de viaţă al produselor.
- Strategie de produs.
- Strategie Local vs Global. Adaptare vs. modificare.
- Portofoliu de afaceri (Business portfolio).
- Politica Calităţii.
- Certification. Norme de certificare.
- Marca comunitară (CE Marking.
- e-Produsul (eProduct). Pervasive computing.
Politica de preţ internaţional
- Preţul şi factorii săi de influenţă.
- Preţuri internaţionale si Incoterms.
- Metode pentru calcularea preţului la export.
- Strategia preţului internaţional.
- e-Business şi Politica de preţ.
Politica de promovare internaţional
- Conceptul şi conţinutul procesului de comunicare.
- Planificarea promoţională. Comunicarea în afaceri în context internaţional.
- Advertising. Relatii Publice. Publicitate. Broşuri şi Cataloage.
- Strategii de promovare: directă şi indirectă.
- Campanie de promovare.
- Imaginea ţării de origine (Country Brand).
- Târguri şi expoziţii internaţionale.
- Călătorii de afaceri. Pregătirea necesară în vederea efectuării unei călătorii de afaceri.
- e-Promotion. Promovare web. Programe de co-branding.
Politica de Distribuţie Internaţională
Distribuţie Internaţională
- Distribuţia pe pieţele exterioare.
- Exportul indirect.
- Consultanţa import-export.
- Cartelurile de export (consorţii).
- Trading Companies.
- e-Distribuţie (e-Distribution).
Distribuţie directă / indirectă
- Importator / Distribuitor.
- Reprezentanţă internaţională.
- Personal propriu.
- Filiale de vânzare.
- Filiale de producţie.
- Licenţă internaţională de distribuţie.
- Franciză internaţională de distribuţie.
- Alte forme de distribuţie.
Gestiunea reţelei de distribuţie
- Sales Network Management.
- Profilul unui reprezentant internaţional.
- Metode de recrutare a reprezentanţilor.
- Criterii de selectare a reprezentanţilor .
- Elaborarea unui contract de distribuţie.
- Tehnici de controlare a activităţii reprezentanţilor.
International Sales Hypermarkets.
- Departamentul de cumpărare (Purchasing Department).
- Delegate Agenţi.
Segmentare, marcă si poziţionare
- Segmentarea pieţei.
- Elaborarea strategiei de Ţintire (targeting): dominare globală prin costuri, diferenţiere, specializare sau nişă asupra unui segment strategic.
- Elaborarea strategiei de marcă brand .
- Poziţionarea mărcii pe piaţa internaţională.
- Strategii de poziţionare.
|
|
III: Internaţionalizare
Management intercultural
- Aspecte internaţionale ale etichetei în afaceri.
- Influenţa religiei asupra deciziilor în afaceri în contextul internaţional.
- Rolul culturii în negocierile internaţionale.
- De înaltă şi joasă contextul culturii (High and Low context culture).
- Teorii culturale: Edward Hall, Geert Hofstede, Trompenaars, etc.
- Intercultural Management. Dimensiuni culturale.
- Caracteristici culturale ale negociatorilor în funcţie de ţară.
Strategii de internaţionalizare
- Mecanisme, motivaţii şi strategii concurenţiale în marketingul internaţional.
- Internaţionalizarea firmei.
- Strategii de internaţionalizare. Competitivitatea internaţională.
- Elaborarea strategiei globale a firmei. Strategia globală. Strategic de audit.
- Analiza strategică SWOT: forţe, slăbiciuni, oportunităţi şi ameninţări.
- Porter: analiza mediului competitiv cu cele 5 forţe concurenţiale şi analiza lanţului valorii.
- Lanţul valorii Analiza. Core competenţe.
- Analiza PEST: contextul politic, economic, social şi tehnologic.
- Studii de caz.
Investiţii Străine Directe ISD (FDI)
Investiţii Străine Directe (ISD)
- Investiţiile Străine Directe şi rolul lor în economia globală.
- Studiu statistic privind fluxurile mondiale de Investiţii Străine Directe.
- Relaţia între Organizaţia Mondială a Comeţului (OMC) şi Investiţiile Străine Directe.
- Relaţia între Organizaţia pentru Cooperare Economică şi Dezvoltare (OECD) si Investiţiile Străine Directe.
- Politica Uniunii Europeene referitoare la Investiţiile Străine Directe.
- Agenţia de Garantare Multilaterală a Investiţiilor (MIGA).
- Indexul Libertăţii Economice (Heritage) şi Ghidul investiţiilor mondiale.
- Impactul Investiţiilor Străine Directe asupra modernizării economiilor în tranziţie.
UNCTAD si Investiţiile Străine Directe
- Studiul raportului mondial al investiţiilor realizat de Conferinţa Naţiunilor Unite pentru Comerţ şi Dezvoltare (UNCTAD).
- Intrarile si ieşirile de fluxuri monetare privind veniturile din investiţii (Inward and Outward).
- Studiul raportului "Perspective de investiţii globale".
- Global Investment Prospects Assessment (GIPA).
- The Investment Compass Tool. Proiecte de investiţii.
Investiţii străine
- Reprezentanţii de vânzări şi infiinţarea unei reţele proprii de desfacere în străinătate.
- Structuri internaţionale şi cultura organizaţională a întreprinderii mari.
- Etapele creării unei companii multinaţionale.
- Investiţii strategice: societatea mixtă, achiziţii sau privatizări.
- Minimizarea riscurilor de expropriere.
- Integrarea responsabilităţii ecologice în strategiile de afaceri ale multinaţionalelor.
- Guvernarea corporativă.
- Etapele infiinţarii unei firme în Statele Unite.
- Managementul unui proiect într-o ţară în curs de dezvoltare – programe de finanţare, riscuri si profitabilitate.
- Ţările ex-sovietice.
Comerţ internaţional şi mediul înconjurător
- Comerţ internaţional şi mediul înconjurător.
- Conferinţa Naţiunilor Unite pentru Comerţ şi Dezvoltare (UNCTADs) Schimbările climatice program.
- Organizaţia Mondială a Comerţului (WTO) şi mediul înconjurător.
- Uniunea Europeana politica de mediul înconjurător.
- Marketing ecologic. Etica verde a producţiei şi consumului.
IV: Digital Glocalization: Limbi şi
digitale strategii pentru Internet localizare
Internaţional e-Business
- Bazele unei afaceri electronice. Tipuri de afaceri online (B2B, B2C, ...). Noua economie.
- e-Procese (Management al relaţiilor cu clienţii CRM, Managementul lanţului de aprovizionare SCM, e-Achiziţii ...)
- e-Securitate. Soluţii de securitate în sistemul bancar şi plăţi electronice în Internet: Semnătură digitală, SSL Protocol, Tranzacţii electronice securizate, ...
- Proiectarea şi publicarea paginilor Web utilizând HTML
- Poziţionare în motor de căutare (Google)
Poziţionare în motor de căutare (Google)
- Referenţierea în motoarele de căutare. Optimizare SEO. Pentru.
- Explicare termeni: cuvinte-cheie, inbound/outbound links, tags, Titlu, Descriere.
- Poziţionare în Google. Page Rank - indicele de popularitate al unui site (dscară de la 0 la 10), analiza link-urilor de intrare şi ieşire; structura şi mapa site-ului; penalizarea Google.
- Poziţionare în Yahoo şi MSN.
- Dialogul cu Google, Yahoo şi MSN: Sitemaps.
- Limbi şi de poziţionare. Sub-domenii şi conţinut în mai multe limbi.
- Tehnici de localizare de web. Multilingual Sites.
Comunicare de afaceri în limbi străine
- Introducere Limbile lumii şi clasificarea lor "Linguas francas": engleza (lingua franca în afaceri). Limbi emergente: chineza, rusa, araba, hindi, etc.
- Cursuri de limbi străine în engleză, franceză, spaniolă si portugheză.
- Digital traducere. Portaluri specializate.
V: Pieţe internaţionale regionale
Asia Economia Asiei. Comerţul internaţional.
Asia: Organizaţii si acorduri bi/multilaterale
- Banca Asiatică de Dezvoltare (ADB).
- Asociaţia Naţiunilor din Asia de Sud-Est (ASEAN).
- Cooperarea Economică Asia-Pacific (APEC).
- Comisia Economică şi Socială pentru Asia şi Pacific (ESCAP).
- Alte organizaţii şi acorduri.
 Fac afaceri în China
Introducere China
- Istoria Chinei.
- Despre China: geografie, populaţie, limbi, religie, etc.
Economia Chinei
- Sistemul financiar.
- Sectorul industrial.
- Agricultura.
- Comerţul internaţional: statistici de import-export.
- Eticheta in afaceri. Obiceiuri şi tradiţii. Influenţa culturii asupra practicilor de afaceri.
Transport şi logistică China
- Mijloace de transport şi infrastructură.
- Principalele porturi: Portul de Shanghai, Dalian, Tianjin, Guangzhou, Ningbo.
- Principalele companii de transport: COSCO, China Shipping Container Lines, SINOTRANS.
Vamală Chinei
- Relaţia cu autoritatea vamală (The China Customs).
- Proceduri de import-export.
- Shanghai Vamală.
- Guangzhou Vamală District.
- Fiscalitatea vamală.
 Fac afaceri în India
Introducere în India
- India - ţară sacra. Tara de apariţie a cultului.
- Istoria Indiei.
- Religie. Brahmanismul şi Hinduismul.
- Valorile fundamentale ale societăţii indiene.
Economia Indiei
- Comerţul internaţional. Exportul.
- Sectorul industrial.
- Sectorul serviciilor. Industria filmelor din Bollywood.
- Firme mici şi mijlocii.
State şi teritorii
- Introducere.
- Profilul economic al celor 28 de state si 7 teritorii uniune.
Europa. Uniunea Europeană. Economie. Instituţii.
- Europa.
- Economiei europene. Comerţul exterior.
- Instituţii şi acorduri.
- Uniunea Europeană. Extinderii UE.
- Care fac afaceri în ţările europene.
 Afaceri in Spania
- Despre Spania.
- Economia spaniolă. Comerţul exterior.
- Oportunităţi de afaceri în industrie şi în sectorul serviciilor.
- Despre Catalonia.
- Spaniolă companii.
Studiu de caz: Beiersdorf
- Beiersdorf companiei.
- Strategia globală a firmei.
- Dezvoltare de afaceri internationale.
- Strategia de marcă.
Studiu de caz: Volkswagen
- Grupul Volkswagen.
- Volkswagen pe piaţa globală.
- Structura internaţionala a grupului.
- Politica de gestire a riscurilor.
- eStrategia e-business.
 Fac afaceri în Rusia
Federaţia Rusă
- Introducere in Rusia.
- Sistemului de stat al Federaţiei Ruse.
- Clima si geografie.
- Istorie şi cultură.
- Religie (Biserica Ortodoxă Rusă).
- Limba rusă.
- Altele: arta, arhitectura, mafia, educaţiei, ...
Rusă republici şi ţările CSI
- Comunitate a Naţiunilor Independente (CSI).
- CSI: Armenia, Azerbaidjan, Kazahstan, Kirghistan, Moldova, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.
- Rusă republici autonome.
Economia rusă şi de a face afaceri
- Economia rusă. Contextul istoric. Comerţul exterior.
- Resurse naturale. Agricultură.
- Industrie şi energie. Yukos Oil. Gazprom.
- Perspectivele de mediu din Rusia.
- Bancare şi de finanţare.
- Forţa de muncă.
- Transport.
- Rusă vamale.
- De negociere în Rusia.
Porturile din Rusia
- Portul de Sankt-Petersburg.
- Principalele porturi din Rusia.
|
Fac afaceri în 
Fac afaceri în 
